上线前的社区准备工作

 

在玩家到来之前,让社区做好准备

KTplay刚集成到游戏中时,社区是完全初始的状态,没有玩家,没有帖子,也没有回复。
本部分内容将手把手教你如何预填充初始社区内容、引导你的玩家在社区中发帖回复,并方便日后对社区进行运营及管理,营造一个健康积极的社区环境。

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初始化的社区与内容丰富的社区

1、第一步:设置发布模式并完善信息

当你的游戏社区接入完成并测试无误,请将应用由测试模式切换为发布模式,并检查应用的基本信息是否正确完整。操作如下:

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集成面板下方点击完成集成

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在应用设置的基本信息确认应用下载地址与图标等信息

2、第二步:建立官方身份

KTplay允许开发者在管理后台建立带有“管理员”标志的虚拟帐号,并通过这些帐号,发布、回复相关信息。

2.1 创建官方管理员虚拟账号

  • 创建虚拟账户

管理后台 > 社区 > 话题 > 管理虚拟账户


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  • 标记为官方管理员帐号

已经建立的虚拟账户可以标记为管理员,管理员账户可以用来发布一些官方消息,公告,更新以及社区活动。当然,虚拟帐号还可以被作为普通玩家参与社区的互动。
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2.2 邀请玩家参与社区管理

KTplay赋予一些玩家直接在游戏客户端内的社区进行管理的权限,你可以尝试邀请以下玩家成为版主

  • 游戏的官方运营团队成员
  • 参与游戏早期测试的核心玩家
  • 通过社区招募报名的友好玩家

点击他们的社区帐号头像,然后选择“标记为版主”即可,这样,无需通过管理后台,在手机端他们即可行使以下权利:

  • 隔离:处置不良内容
  • 精华:给优质内容进行加精
  • 移动话题:为社区内容重新分类

3、第三步:丰富社区内容

为社区准备一个优质的初始环境至关重要。在大批玩家到来之前,你可以在社区填充一些有趣的内容,例如游戏介绍、攻略以及社区规则等,将一些内容推荐之社区首页,并对其他一些内容加精、置顶。从而让玩家首次进入社区获得良好的体验。

在游戏上线的第一周,确保每天花一些时间来观察社区的动态,看看大家都在讨论什么,你也可以对玩家产生的内容做操作 ,同时使用虚拟帐号与玩家互动,确保玩家的发帖得到及时的回复和点赞。还有,别忘了玩家版主的作用。

3.1 发布社区公约

社区管理者可以发布一份《社区公约》并置顶展示,以此做为对社区行为的规范。

事实上,我们已经为你准备好了一份模版,你可以根据该文档进行修改,并加入到你的社区中。


以下公约适用于社区内所有版块。为保护社会环境,请大家务必遵守。违反规则者做禁言处理,情节严重者永久禁言。

一、社区行为

1、禁止发布恐吓、挑衅、煽动和垃圾广告内容与回复。

2、不允许诽谤、骚扰、谩骂社区中其他玩家。

3、请在发表话题与回复时遵循常识并尊重他人。

二、社区内容

1、不允许在社区中的话题,回复,头像,昵称中使用色情、政治、歧视性或煽动性的内容。

2、同一内容请勿重复发布多条。

三、社区举报

当您在浏览社区时看到与游戏无关或令人反感的内容,请点击话题右上方省略号进行举报并联系版主。 

3.2 社区内容预填充

在KTplay管理后台,你可以使用虚拟帐号创建多样化的话题帖。

路径:社区 > 话题 > 创建

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  • 普通图文话题
  • 含有视频内容的话题:每一个话题仅支持一个视频内容;
  • 含有投票选项的话题:支持单选、多选,并支持对图片、视频内容投票(支持最多20个选项);

 

4、第四步:让社区首页更亮眼

一个完整的社区首页应该包含以下内容:

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  1. 首页推荐:以横幅形式突出展示自定义话题(例如游戏公告、重大活动通知)
  2. 分类:自定义话题分类,贴合游戏风格,让玩家更快找到自己想要的内容
  3. 精华内容:展示最优质社区内容,让社区内的优秀内容沉淀下来,造福万千玩家。
  4. 专题:专题汇集相关内容,这个内容可以是游戏攻略合集、活动专题或者FAQ专题等。

4.1 首页推荐配置

  1. 后台点击首页推荐 →添加

  1. 选择话题并上传背景图,背景图需要1200X480的 JPG或PNG图片。

4.2 社区分类管理

  1. 后台用户内容 →管理

  2. 更改分类图标与名称,使用512X512尺寸的JPG或者PNG图片可以达到最佳显示效果。

4.3 将话题加入精华版块

  1. 进入后台用户内容页,找到想要加精的话题,点击话题后方的加精按钮即可

4.4 创建专题

  1. 进入后台首页推荐→专题→创建

  2. 编辑专题名称,简介,封面,添加社区内相应话题到专题中(专题封面:280x180jpg或png图片,专题详情:700x280jpg或png图片)

5、第五步:与社区早期玩家密切互动

玩家涌入游戏的第一周,是社区氛围建立的关键时期,我们通常建议运营人员一天两次,各花15-30分钟了解社区动态并进行管理。我们有以下建议:

  • 用官方或玩家身份,与每一个发布的内容互动(回复、点赞),让发布内容的玩家感受到被关注。
    • 利用官方身份给予玩家“正式”的回复;
    • 一些不适宜用官方身份作答的内容可以利用玩家身份回复。
  • 发现玩家产生的优质的内容,加精、推荐至社区首页或是置顶。
  • 有特别棒的内容产生(来自官方或玩家),发一个消息给所有游戏玩家,带他们进入社区查看。
  • 通过影响力排名找到社区活跃分子,筛选合适人选,赋予他们“版主”身份。
  • 给予提供优质内容的玩家以实质性奖励(例如通过KTplay或游戏服务器发放游戏内货币)。
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